Política de Privacidade — Nexwell
Última atualização: 24 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Tetra Global do Brasil LTDA, inscrita no CNPJ nº 60.517.438/0001-73, com sede na Rua Valdir Lemos de Camargo, 713, Distrito Industrial Estanislau Novacki, Porto União - SC, CEP 89.400-000 ("Nexwell", "nós"), coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do site www.nexwell.com.br ("Site"), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
Ao utilizar o Site, preencher nossos formulários ou solicitar nosso catálogo, você declara estar ciente desta Política.
1. Controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Tetra Global do Brasil LTDA (marca Nexwell), pelos dados de contato indicados na seção 11.
2. Dados que coletamos
a) Dados fornecidos por você: ao preencher o formulário de contato, o formulário de inscrição/newsletter ou o formulário de download do catálogo, coletamos nome, sobrenome, e-mail e, quando informados por você, telefone/WhatsApp, empresa/profissão e o conteúdo da mensagem.
b) Dados coletados automaticamente: ao navegar no Site, podem ser coletados endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e dados de navegação, por meio de cookies e tecnologias similares (ver seção 6).
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis. Pedimos que não os inclua em campos de mensagem livre.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados para: (i) responder a solicitações de contato e prestar atendimento comercial; (ii) enviar o catálogo de produtos solicitado; (iii) enviar comunicações de marketing e novidades, quando você consentir; (iv) processar e dar andamento a pedidos e cotações realizados por meio de nossos canais de atendimento; (v) cumprir obrigações legais e regulatórias; e (vi) aprimorar o Site e nossos produtos.
4. Bases legais (art. 7º da LGPD)

• Consentimento: envio de newsletter/marketing e disponibilização do catálogo mediante cadastro.

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares: atendimento a solicitações, cotações e pedidos.

• Cumprimento de obrigação legal/regulatória: obrigações fiscais e legais.

• Legítimo interesse: melhoria do Site, dos produtos e da experiência do usuário, sempre respeitados os seus direitos e expectativas.

5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Operadores (processadores): prestadores que suportam a operação do Site e das comunicações, como a plataforma de hospedagem e criação do Site (Wix.com Ltd.) e a plataforma de gestão de consentimento de cookies (Usercentrics), que tratam dados em nosso nome e conforme nossas instruções.

• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento
O Site utiliza cookies para funcionamento, análise e, quando aplicável, marketing. A gestão do seu consentimento é feita pela ferramenta Usercentrics, exibida no rodapé do Site, onde você pode aceitar, recusar ou personalizar as categorias de cookies não essenciais a qualquer momento. Cookies estritamente necessários ao funcionamento do Site não dependem de consentimento.
7. Transferência internacional de dados
Alguns de nossos operadores (como a Wix) podem armazenar e processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD (art. 33) para garantir um nível adequado de proteção aos seus dados.
8. Retenção e eliminação
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou obrigações legais. Encerradas as finalidades ou mediante solicitação válida de eliminação, os dados são excluídos ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nenhum sistema é totalmente inviolável, mas trabalhamos para mitigar riscos continuamente.
10. Direitos do titular (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais da seção 11.
11. Contato

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo formulário disponível em nexwell.com.br/contato.

12. Menores de idade
O Site e nossos produtos destinam-se a profissionais e ao público adulto. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento dos responsáveis legais.
13. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível no Site, com a data da última atualização indicada no topo.